O curso de pós-graduação em Gestão da Qualidade da FACESM tem como principal finalidade desenvolver os principais conceitos, ferramentas, técnicas e metodologias da Gestão da Qualidade, contribuindo para a melhoria da competitividade das organizações que buscam níveis de desempenho comparáveis aos padrões internacionais.
Paralelamente, o MBA em Gestão da Qualidade busca desenvolver no aluno a capacidade de adequar e utilizar, em diversos ambientes empresariais, as técnicas estudadas, considerando aspectos humanos, organizacionais e econômicos, visando o estado da arte para a gestão do desempenho e a melhoria constante da competitividade de suas empresas.
São abordadas no curso ferramentas como Normas ISO e NBR, Meio Ambiente, Lean, Seis sigma, 5S, TQM e Kaizen.
Profissionais que atuam ou pretendem atuar em níveis gerenciais, em médias e grandes organizações. Diante da importância e abrangência do tema, este deixou de ser destinado a setores específicos e passou a ser conhecimento obrigatório de todo corpo profissional de uma organização que almeje o sucesso.
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